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Vertrauen Sie unserer Kompetenz bei Nutzfahrzeugen: Von der kleinen Reparatur, die sofort erledigt werden kann, bis hin zum individuellen Kundenauftrag bieten wir Ihnen die gesamte Dienstleistungspalette rund um LKW oder Transporter.

Unser Service umfasst Reparatur, Instandsetzung, Garantiearbeiten, Wartung und Pflege von Nutzfahrzeugen, Aufbauten, Anhängern oder Wohnmobilen.

Reparatur und Wartung

Reparieren, warten, pflegen: Die Angebote unserer Mercedes-Benz Werkstatt Services erhalten den optimalen Zustand Ihres Mercedes Nutzfahrzeugs oder stellen ihn wieder her, in fachmännischer Perfektion, bei möglichst geringem Aufwand. Neben allgemeinen Reparaturen führen wir für Sie durch:

  • Karosseriereparatur oder Karosserieinstandsetzung
  • Lackierung
  • Überprüfung/Reparatur der Elektrik
  • Getriebeinstandsetzung
  • Nachrüstungen
  • Glasreparatur oder Glasersatz
  • Klimaanlagenservice
  • Tachoprüfung
  • Haupt- und Abgasuntersuchung
  • Gutachten für Unfallfahrzeuge

Selbstverständlich alles mit Garantie.

Unsere Wartungsverträge: FleetSite, MercedesServiceCard

Unser professionelles Wartungsmanagement bei der Fuhrparkbetreuung sorgt dafür, dass es in Ihrem Geschäft nicht zu unnötigen Standzeiten kommt.

Über den FleetBoard-Dienst „Service“ können Sie uns auf Wunsch alle relevanten Wartungs- und Verschleißdaten mitteilen. Mit Hilfe dieser Informationen erstellen wir dann zu Ihrem Vorteil eine optimierte Wartungsplanung, da notwendige Arbeiten gebündelt und die Termine dafür rechtzeitig eingeplant werden können. Sie erhalten eine qualifizierte Preis- und Zeitauskunft, ohne dass Sie Ihr Fahrzeug zur Diagnose in die Werkstatt bringen müssen. Sie können sich somit auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und reduzieren Standzeiten und Kosten durch die maximale Auslastung Ihrer Trucks.

Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns, wir beraten Sie gern.

Die Vorteile für Sie
  • Wartungsplanung über den FleetBoard-Dienst
  • Keine unnötigen Standzeiten
  • Kalkulierbare Kosten
  • Wartungs- und Inspektionsarbeiten in unserer Vertragswerkstatt inkl. aller Garantien
  • Durchführung aller Mercedes-Benz Garantie- und Kulanzarbeiten

Inspektion

Damit Zuverlässigkeit, Sicherheit und Mobilität Ihres Fuhrparks jederzeit gewährleistet sind, sollten Sie Inspektionsarbeiten von Ihrem kompetenten Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge Partner erledigen lassen. Unsere Mitarbeiter kennen die Anforderungen bestens und werden regelmäßig geschult. Alle Inspektionen werden schnell, nach Herstellervorgaben und zu einem wettbewerbsfähigen Preis erledigt. Wir sorgen für bedarfsgerechten Service und sichern Ihre bestmögliche Mobilität, denn der Serviceumfang orientiert sich an Fahrleistung und Einsatzbedingungen des Fahrzeugs.

Sichern Sie sich die kostenlosen Leistungen aus unserer Mobilitätsgarantie. So tragen Sie zum Werterhalt Ihrer Fahrzeuge bei und erzielen auch bei der Veräußerung dank lückenloser Service-Nachweise einen guten Verkaufspreis.

Bei einem persönlichen Termin erläutern wir Ihnen gerne alle notwendigen Arbeitsschritte. So können Sie exakt planen und Ihr Nutzfahrzeug schnell wieder einsetzen.

Die Vorteile für Sie
  • Kalkulierbare Kosten
  • Verwendung von Mercedes-Benz Ersatzteilen
  • Sicherheit und Werterhalt Ihres Fahrzeugs

Garantie- und Servicepakete

Der Mercedes-Benz Servicevertrag

Ob Sie ein oder mehrere Mercedes-Benz Nutzfahrzeuge haben: Unser Mercedes-Benz Servicevertrag schützt Sie vor ungeplanten Wartungskosten und spontanen Reparaturen. So können Sie langfristiger planen und sich auf Ihr Kerngeschäft und die damit verbundenen Anforderungen konzentrieren. Ihren Servicevertrag können Sie individuell gestalten und erhalten so beste Vertragskonditionen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. [Weitere Infos]

Die MercedesServiceCard

Mit der MercedesServiceCard können Sie bargeldlos und zu attraktiven Konditionen tanken sowie Mauten begleichen. Darüber hinaus ist die Inanspruchnahme des Service24h sowie weiterer hilfreicher Dienste mit der kostenlosen MercedesServiceCard bargeldlos möglich.

Und mit der MercedesServiceCard FS mit Full-Service-Leistungen können Sie nicht nur an einem flächendeckenden Tankstellennetz in 38 Ländern Europas markenübergreifend tanken, sondern auch Tunnelgebühren, Fährkosten, Mautgebühren und vieles mehr über die Karte abwickeln. [Weitere Infos]

FleetBoard

Damit leistungsfähige LKW ihr Maximum an Wirtschaftlichkeit ausschöpfen können, bietet Daimler FleetBoard marktführende Standardgeräte und telematikgestützte Internetdienste mit internationaler Flatrate. Das Unternehmen vereint langjährige Erfahrungen aus der LKW-Branche sowie Informations- und Kommunikationstechnologie-Know-how unter einem Dach. [Weitere Infos]

CharterWay

Ihre Ansprechpartner

Ihre persönliche Beratung erfolgt ausschließlich durch qualifizierte Mitarbeiter mit langjähriger Erfahrung.
Nutzen Sie den E-Mail-Link, um Kontakt zum passenden Ansprechpartner aufzunehmen.

Unsere Öffnungszeiten:

Montag – Donnerstag07.15 – 18.30 Uhr
Freitag07.15 – 18.00 Uhr
Samstag08.00 – 13.00 Uhr
Carsten Tasche
Serviceberater NFZ
Reinhold Fuß
Serviceberater NFZ

Der Dekra-Stützpunkt in unserem Haus

Damit der sichere Betrieb Ihres Kraftfahrzeugs jederzeit gewährleistet ist, schreibt der Gesetzgeber regelmäßige Hauptuntersuchungen vor. Diese können Sie von der Überwachungsorganisation DEKRA vornehmen lassen, welche auf unserem Gelände in Essen eine eigenständige Station betreibt. Werden kleinere Mängel festgestellt, beseitigen wir diese auf Wunsch direkt in unserer Fachwerkstatt. Nutzen Sie als Kunde unseren HU-Erinnerungsservice, um die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen nicht zu verpassen.

 

Die amtlich anerkannten Sachverständigen sind täglich mit ihren Services für Sie da:

  • Hauptuntersuchungen/HU
  • Sicherheitsprüfungen
  • Abgasuntersuchung
  • Anbauänderungsabnahmen
  • Gutachten bei Schäden und Unfällen
  • Bewertungen
  • DEKRA Siegel

Terminvereinbarung:

Das DEKRA-Team nimmt Ihre Termine gerne unter der Telefonnummer +49 201 4377790 entgegen.

Öffnungszeiten:

Montag07:30 – 17:00 Uhr
Dienstag07:30 – 17:00 Uhr
Mittwoch07:30 – 17:00 Uhr
Donnerstag07:30 – 17:00 Uhr
Freitag07:30 – 17:00 Uhr
Samstag08:00 – 12:00 Uhr
(jeden 1. und 3. Samstag im Monat)
Die Vorteile für Sie
  • Wir führen Ihr Nutzfahrzeug bei der DEKRA für Sie vor.
  • Kleinere Mängel werden direkt behoben, so entstehen keine Nachgebühren.
  • Nötige Reparaturen werden mit Ihnen besprochen und zeitwertgerecht durchgeführt.
  • Sonderprüfungen im Hause möglich

Karosserie und Lack

In unserer eigenen Karosseriewerkstatt und Lackiererei führen wir Reparaturen jeder Art durch – angefangen bei kleinsten Kratzern bis hin zu großen Unfallschäden. Bei kleineren Lackschäden lackieren wir budgetschonend nicht das ganze Teil neu, sondern bessern nur die schadhafte Stelle aus. Hierbei verwenden wir fortgeschrittene „Smart Repair“-Methoden, so dass das Ergebnis wieder dem Neuzustand gleichkommt.

Speziell bei Nutzfahrzeugen sind wir unter anderem auf folgende Karosseriearbeiten spezialisiert:

  • Erneuerung und Reparatur von Metallböden
  • Reparatur und Instandsetzung von Planen- und Verdecksystemen
  • Instandsetzung von Aufbauten und Fahrerhäusern

Bei größeren Schäden lackieren wir Einzelteile oder das komplette Fahrzeug unter Verwendung von Original-Lacken. Dellen, bei denen der Lack unversehrt geblieben ist, lassen sich häufig problemlos wieder ausdrücken. Diese Arbeiten führen wir natürlich unabhängig von Fabrikat bzw. Hersteller durch und auch die Abwicklung mit der Versicherung bei Vollkasko-, Teilkasko- und Haftpflichtschäden übernehmen wir hierbei gerne für Sie.

Räder und Reifen

Ob Nutzfahrzeug, Wohnwagen oder Pferdeanhänger: Wir führen gerne jeden Radwechsel aus – fachgerecht und schnell zum günstigen Festpreis. Hierbei bieten wir Felgen, Reifen und Kompletträder von Markenherstellern an.

Unsere Services: Aufziehen von Reifen, Auswuchten und Zentrieren, Achsvermessung und Reifeneinlagerung.

Hierbei kontrollieren wir zu Ihrer Sicherheit alle Reifen auf Profiltiefe und auf äußerliche Beschädigungen.